Wenceslau Braz passa a contar com Ouvidoria Municipal

Dar voz à comunidade, como nunca antes aconteceu, e enfrentar os problemas de frente, ao invés de escondê-los. Quando a gestão do prefeito de Wenceslau Braz, Paulo Leonar (PDT), idealizou a Ouvidoria Municipal logo no começo do mandato, essas eram a situações a serem mudadas.

Agora, com este serviço em pleno funcionamento, a ideia se torna realidade e um benefício ímpar – e inédito – na vida de todos os moradores de Wenceslau Braz. De um mal atendimento por parte de um servidor público municipal à falta de um serviço essencial, de uma denúncia de âmbito municipal até um problema que a prefeitura possa resolver, a Ouvidoria é o lugar certo para os moradores procurarem.

“O cidadão deve trazer qualquer situação que envolva um problema entre ele e a prefeitura e nós vamos procurar a solução, entrando em contato com o departamento responsável e levantando as causas dos problemas e quais medidas serão tomadas para resolver”, explica a ouvidora municipal, Laize Maluf.

O prefeito Paulo Leonar afirma que a Ouvidoria vem para dar voz aos munícipes. “Enquanto muitos gestores querem fugir das reclamações da população, nós vamos de encontro. Não vamos nos esconder dos problemas, muito menos tentar esconder os problemas, o que queremos é justamente saber o quanto antes qualquer situação problemática para buscamos uma solução rápida e eficiente. Administramos às claras, com transparência e respeito ao cidadão”, pontua.

“No primeiro ano de mandato já mudamos muita coisa em Wenceslau Braz, e essa transformação será ampla em todos os sentidos. Hoje as pessoas têm esperança de dias melhores e de progresso, e eu tenho certeza que essa esperança vai se concretizar”, completa Paulo Leonar.

SERVIÇO

A Ouvidoria Municipal de Wenceslau Braz funciona anexa ao serviço de protocolo, na rodoviária da cidade. O horário de atendimento é das 8h30 às 11h30 e das 13h às 17h.

Maiores informações também podem ser obtidas via contato telefônico, no (43) 3528 4247.

Transparência se torna marca da prefeitura de W. Braz

Nestes oito meses de 2017, transparência se tornou uma das marcas da atual gestão. Através de meios de comunicação, a prefeitura tem dado total transparência aos seus atos e ações de uma forma inédita em Wenceslau Braz.

Por esses meios a população pode acompanhar de perto como a prefeitura tem investido seus recursos e como tem trabalhado para resolver problemas – alguns recorrentes há décadas e finalmente resolvidos ou em fase de resolução.

Outra inovação é com relação às licitações, agora amplamente divulgadas até em redes sociais e que passaram a ter crédito junto ao comércio do município.

O resultado disso tudo é uma gestão com participação e supervisão do contribuinte, que é o principal interessado em ter uma cidade cada vez melhor.