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Diretor de vendas dá dicas de como maximizar as vendas de Natal de maneira segura

Andrés Santiago Kecskemeti, diretor de vendas, dá dicas de como aumentar as vendas com uma experiência de pagamento segura e sem complicações

À medida que as compras online aumentam, torna-se cada vez mais evidente a necessidade de garantir uma experiência de pagamento segura e sem complicações para aproveitar e impulsionar as vendas nesta época do ano.

A importância de um processo de pagamento simplificado é ressaltada pelo fato de que mais da metade dos consumidores (55%) tende a abandonar suas compras online se for necessário inserir novamente suas informações de cartão de crédito ou de envio.

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Essa tendência destaca a importância de adotar soluções como o Click to Pay, um sistema que simplifica o processo de pagamento online permitindo que os usuários registrem suas informações de pagamento apenas uma vez. Isso melhora as taxas de conversão e reduz a fricção durante o processo de pagamento. Ao selecionar o Click to Pay, o sistema recupera automaticamente os dados, evitando que os usuários precisem inseri-los repetidamente. Ao eliminar a necessidade de os consumidores inserirem manualmente as informações de pagamento, como dados do cartão e endereço de envio, o Click to Pay oferece uma experiência de pagamento rápida, segura e sem complicações, o que aumenta a probabilidade de atrair o interesse dos compradores.

Outro ponto importante é que esse sistema é projetado com altos padrões de segurança, baseados nos mesmos princípios utilizados pelos cartões bancários para proteger o ecossistema de pagamentos. O Click to Pay aproveita os fundamentos do EMVco, garantindo uma proteção robusta e confiável. Uma de suas principais características de segurança é o uso da tokenização do EMVco, onde cada cartão que realiza uma transação se transforma em um token único, gerado a partir de um cartão bancário, o que ajuda a proteger as informações sensíveis dos usuários. Além disso, implementa autenticação de dois fatores, adicionando uma camada extra de segurança no processo de pagamento, garantindo que apenas o usuário autorizado possa concluir a transação.

Finalmente, é totalmente compatível com o 3D Secure, um protocolo adicional de segurança que reforça a proteção das transações online, proporcionando maior tranquilidade tanto para os usuários quanto para os comerciantes. Em resumo, o Click to Pay oferece um ambiente de pagamento altamente seguro, alinhado às melhores práticas do setor para proteger os dados dos usuários.

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A tokenização é uma solução que aumenta a taxa de aprovação, protege os dados críticos das transações com cartões financeiros e beneficia os e-commerces e os clientes, permitindo proteger o negócio contra fraudes e facilitando a experiência de pagamento do cliente no momento do checkout. No final, você obtém uma experiência de pagamento única: rápida, sem fricções e agradável.

Esse sistema permite substituir dados confidenciais dos usuários, como o número do cartão de crédito, por um valor substituto conhecido como token, com uma identificação única que mantém a informação essencial sem comprometer sua segurança.

Os tokens são armazenados pelos comerciantes e utilizados para transações de pagamento, maximizando as vendas, reduzindo as fraudes e mantendo a satisfação dos clientes ao garantir que os dados de pagamento dos usuários finais estejam sempre atualizados e protegidos.

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Quem adotou a tokenização no comércio eletrônico está registrando uma redução de 40% nas fraudes e um aumento imediato nas taxas de aprovação de transações de 6 a 15 pontos percentuais

Os comerciantes eletrônicos enfrentam uma forte concorrência para aumentar sua participação de mercado, fluxos de receita e alcançar uma rentabilidade sustentável. A tokenização da rede representa um impulso rápido e significativo à vantagem competitiva, ao desempenho comercial dos negócios, com oportunidades comerciais inovadoras e interessantes, e ao desenvolvimento contínuo da experiência do cliente no momento do pagamento.

Por meio de uma única integração com uma plataforma unificada, os comerciantes também podem conectar facilmente seus usuários registrados e pagamentos de convidados com todas as redes relevantes em um curto período de tempo, garantindo que estejam bem preparados para atender à maior demanda e tráfego associados à temporada de compras de Natal em muitas lojas de varejo e grandes armazéns.

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